Het privé e-mail adres van huisarts Mitrasing is op Zorgkaart gepubliceerd. Zorgkaart is inmiddels ook te vinden op praktijkwebsites van huisartsen mede ontwikkeld door de NHG en LHV.
Zorgkaart Nederland is een beoordelingssite van de patiëntenvereniging NPCF en mogelijk gemaakt door verzekeringsmaatschappij Zilveren Kruis Achmea. Eerder kwam deze site negatief in het nieuws door een test van HuisartsVandaag. De redactie gaf op bevriende sites beoordelingen die zonder meer gepubliceerd werden.
Prive mailadres
Mitrasing werd opmerkzaam gemaakt door één van zijn patiënten op het openbaar zijn van zijn privé mailadres op Zorgkaart Nederland en hij wilde verwijdering van zijn privé e-mail adres. De eerste reactie van de webbeheerder: “uw adres staat niet in de database dus dat kan niet.” Mitrasing stuurde daarop een printscreen op. Er kwam echter geen reactie van de webbeheerder en na een aantal dagen belde hij naar de NPCF. Aldaar een vriendelijk en behulpzame reactie; zelfde printscreen werd opnieuw naar de webbeheerder van zorgkaart.nl gestuurd en daarop werd het adres snel verwijderd. De reactie: “De gegevens in Zorgkaart Nederland worden op een aantal manieren verkregen: deels door het raadplegen van openbare bestanden, en deels door aanmeldingen van zorgverleners zelf, of aanmeldingen door hun patiënten. Wij houden niet bij wat de bron van ieder individueel adres is. Overigens respecteren wij uiteraard de Wet Bescherming Persoonsgegevens, en gaan wij met de grootst mogelijke zorg om met de gegevens die wij op Zorgkaart Nederland publiceren. Aan uw verzoek om uw privé-adres te verwijderen hebben wij dan ook op de kortst mogelijke termijn gehonoreerd.”
Mitrasing: ‘Het laatste is ongetwijfeld waar maar als ik even mag doorvragen: als men de Wet Bescherming Persoonsgegevens zou respecteren, dien je toch wel degelijk zorgvuldigheid te betrachten en data te controleren en te verifiëren op toestemming tot publicatie? Men maakt zich wel eens druk over tegenstrijdige adviezen van artsen maar die hebben er blijkbaar ook geen patent op. Terwijl miljoenen Euro’s over de balk worden gegooid om een zogenaamd veilig, privacy beschermend, EPD te ontwikkelen mag de zorgverlener achteraf vernemen of de data over hem/haar wel klopt en of zijn privacy is gerespecteerd. Zorgkaart Nederland kent volgens de website drie partners: Bohn Stafleu van Loghum, Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie en Zilveren Kruis Achmea maar hoe is nu de uiteindelijke verantwoordelijkheid geregeld? Net zo vaag als bij het EPD? ‘
Zorgkaart op praktijksites huisartsen
Inmiddels is de Zorgkaart ook als module vindbaar op praktijkwebsites van huisartsen. Uitgeverij BSL die deze praktijksites samen ontwikkelt met de NHG en LHV heeft dit mogelijk gemaakt. Het is de vraag of huisartsen zo blij zijn met deze ontwikkeling mede gezien de storm van kritiek begin augustus over het niveau van deze website.
Bron: Huisarts Vandaag; maandag 13 september 2010